نجمة بيضاء المرأة بامبا مرحبا البلاديوم

سياسة الشحن

للتأكد من تسليم الحزمة الخاصة بك بشكل صحيح وأنك تتلقى الحزمة الخاصة بك في غضون الأطر الزمنية التي نعلن عنها ، يرجى التأكد من إدخال عنوانك بشكل صحيح ويتضمن جميع المعلومات ذات الصلة و / أو المطلوبة. يعد استخدام الاختصارات الصحيحة وأرقام الشوارع وأرقام المباني أو الشقق ومعلومات المسار (إن أمكن) أمرًا بالغ الأهمية لضمان التسليم في الوقت المناسب. نحن لا نتحمل المسؤولية عن الشحنات المفقودة أو في غير محلها أو التي تم تسليمها بشكل غير صحيح إذا كانت معلومات العنوان المقدمة غير صحيحة أو تم إدخالها بشكل غير صحيح في وقت الشراء.

وقت المعالجة

تخضع جميع الطلبات لوقت المعالجة المنفصل وبصرف النظر عن الوقت الذي تستغرقه الشحنة للوصول إلى وجهتها بمجرد استلامها من مركز الشحن الخاص بنا من قبل شركة النقل المعنية. اعتمادًا على عدد من العوامل ، قد تستغرق الطلبات القياسية المحلية والدولية ما يصل إلى 4 أيام عمل (باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات) للمعالجة.

بعد اعتماد الدفع الخاص بك والتحقق منه ، لا يزال من الممكن أن تستغرق الطلبات القياسية ما يصل إلى 4 أيام عمل ، ويمكن أن تستغرق الطلبات العاجلة ما يصل إلى 3 أيام عمل ، ويمكن أن تستغرق الطلبات المستعجلة ما يصل إلى يوم عمل واحد للمعالجة. هذا مجرد تقدير ولا يشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات.

أسعار الشحن والجداول الزمنية

يرجى ملاحظة أن الطلبات إلى وجهات الولايات المتحدة قد تستغرق من 1 إلى 12 يوم عمل من تاريخ شحنها ، وليس بالضرورة من تاريخ تقديمها ، اعتمادًا على طريقة الشحن المحددة والوجهة النهائية للطلب.

عندما يتم شحن طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على معلومات التتبع.

يتم عرض تكلفة الشحن النهائية الخاصة بك في نقطة الخروج.

مصاريف الشحن

رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا رفضت أي شحنات من موقعنا ، فستتحمل مسؤولية رسوم الشحن الأصلية ، بالإضافة إلى تكلفة إعادة الطرد إلينا. سيتم خصم هذا المبلغ من أي ائتمان تم إصداره.

سنقوم بالشحن إلى صناديق البريد عبر USPS. ومع ذلك ، لا يتوفر الشحن السريع لصندوق البريد.

سياسة التوصيل

إذا فقدت الحزمة الخاصة بك أو فقدت ، يجب عليك الاتصال بنا في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم لتكون مؤهلاً للحصول على ائتمان المتجر أو إعادة الشحن. موقعنا لا تضمن المسؤولية عن الحزم التي تم الإبلاغ عنها على أنها "تم تسليمها" من قبل شركة النقل وستقوم بمراجعتها على أساس كل حالة على حدة.

مطالبات التسليم

إذا كنت تواجه عدم تسليم أو تشير معلومات التتبع الخاصة بك إلى أن الطرد الخاص بك قد تم تسليمه من قبل شركة النقل ولكنك لم تستلمها ؛ يجب عليك الاتصال بنا في غضون 10 أيام لتقديم مطالبة.

سنساعدك في العمل مع الناقل لإكمال عملية المطالبات. يرجى ملاحظة ما يلي: يمكن أن يستغرق استكمال المطالبات ما يصل إلى 30 يومًا (اعتمادًا على شركة الشحن المستخدمة).

موقعنا لا تتحمل أو تقبل المسؤولية عن الطرود التي تم الإبلاغ عن تسليمها من قبل شركة النقل. نحن لا نصدر المبالغ المستردة أو الأرصدة للحزم التي يؤكد الناقل على تسليمها.

عناصر نفذت من المخزون

إذا كان طلبك يتضمن عدة عناصر وكان عنصر واحد (أو أكثر) غير متوفر في المخزن: سنمضي قدمًا ونشحن بقية طلبك ، وسنقوم بإعادة الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك للعنصر (العناصر) غير الموجودة في المخزون.

خيارات الشحن والأسعار والمواعيد

* العدد التقديري لأيام العمل المستغرقة حتى تتلقى طلبك بعد وضعه على الموقع. لا تشمل أيام العمل أيام السبت أو الأحد أو أيام العطل في الولايات المتحدة. يشمل هذا الوقت المعالجة ووقت العبور لطلبك.

ما هي خيارات الشحن التي يقدمها موقعنا ؟

محليًا: نحن نقدم الشحن القياسي والشحن السريع والشحن السريع.

دوليًا: نقدم خدمة الشحن إلى كندا والمملكة المتحدة ومعظم البلدان الأخرى.

كم من الوقت ستستغرق معالجة طلبي للشحن؟

تخضع جميع الطلبات لوقت المعالجة المنفصل وبصرف النظر عن الوقت الذي تستغرقه الشحنة للوصول إلى وجهتها بمجرد استلامها من مركز الشحن الخاص بنا من قبل شركة النقل المعنية. اعتمادًا على عدد من العوامل ، قد تستغرق الطلبات القياسية المحلية والدولية ما يصل إلى 4 أيام عمل (باستثناء أيام السبت والأحد والعطلات) للمعالجة.

بعد اعتماد الدفع الخاص بك والتحقق منه ، لا يزال من الممكن أن تستغرق الطلبات القياسية ما يصل إلى 4 أيام عمل ، ويمكن أن تستغرق الطلبات السريعة ما يصل إلى 3 أيام عمل ، ويمكن أن تستغرق أوامر Rush ما يصل إلى يوم عمل واحد للمعالجة. هذا مجرد تقدير ولا يشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات.

ما هي المدة التي تستغرقها عملية النقل لاستلام الطرد الخاص بي بمجرد شحن طلبي؟

يبدأ وقت العبور عندما يتم شحن طلبك ، ولا يشمل وقت المعالجة القياسي المطبق على طريقة الشحن المحددة في وقت الخروج. لا تشمل أيام العمل أيام السبت أو الأحد أو عطلات الولايات المتحدة. للحصول على معلومات حول التسليم المتوقع (بما في ذلك أوقات المعالجة والعبور) ، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الخاصة بنا أو مخطط الشحن أعلاه.

موقعنا ليست مسؤولة عن الرسوم الجمركية المطبقة أو رسوم الاستيراد أو الضرائب أو أي رسوم أخرى.

Size Guide

This is a standardised guide to give you an idea of what size you will need, however some brands may vary from these conversions.

Ready to Wear Clothing