العودة واسترداد

1. تحتاج إلى العودة؟

إذا لم تكن راضيًا عن طلبك بأي شكل من الأشكال ، فسيسعد فريقنا في تصحيح الأمور. يرجى الاطلاع أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الإرجاع لدينا.

2. ما هي فترة العودة؟

سنقبل المرتجعات في غضون 30 يومًا من التسليم.

* يرجى ملاحظة أننا لا نقبل المرتجعات بعد الإطار الزمني الذي يبلغ 30 يومًا. إذا تم إرسال عنصر مرة أخرى بعد نافذة 30 يومًا ، فقد نضطر إلى إرساله مرة أخرى إلى عنوان التسليم الافتراضي الخاص بك ونطلب منك تغطية تكاليف التسليم.

هناك عدد قليل من الأشياء ملاحظة:

يجب أن تكون جميع المنتجات المرتجعة غير ملبسة وغير مغسولة في حالتها الأصلية مع إرفاق بطاقات المنتج وبطانات النظافة.

تأتي منتجاتنا مع بطانة صحية قابلة للإزالة لضمان سلامتك. لأسباب صحية ، لن نقبل الإرجاع إلا إذا كانت البطانة الصحية لا تزال متصلة. يرجى تجربة ملابس السباحة على ملابسك الداخلية دون إزالة بطانة النظافة.

لأسباب صحية ، فإن بطانيات الشاطئ وخواتم السباحة والنظارات الشمسية والمجوهرات وإكسسوارات الشعر غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال ما لم تكن هناك مشكلة تتعلق بالجودة.

تذكر أن تأخذ عناية إضافية لحزم حزمة المرتجعات الخاصة بك بشكل صحيح ، حتى لا تتعرض للتلف في الطريق - نحن لسنا مسؤولين عن أي مرتجعات حتى تصل إلى عنوان المرسل الخاص بنا. يرجى أيضًا التأكد من الحصول على إثبات للطوابع البريدية للرجوع إليه في حال احتجت إلى التحقق من الحالة مع شركة النقل قبل أن تصل إلينا.

بطاقات الهدايا والعناصر المميزة بالمبيعات السريعة والمبيعات النهائية والمبيعات الخاصة غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال ولن يتم ردها.

3 قطع لا يمكن استردادها أو استبدالها بشكل فردي.

3. عودة سهلة إلى مستودعاتنا

نحن نقدم ملصقات الإرجاع USPS لشحن مرتجعاتك. يرجى حزم جميع العناصر التي ستعيدها وطباعة ملصق الإرجاع ولصقه على حزمة الإرجاع الخاصة بك.

يرجى ملاحظة أن ملصق الإرجاع صالح فقط لمدة 21 يومًا بعد موافقة فريق خدمة العملاء لدينا.